Utente Segnalatore

Il cittadino e l’operatore che aiutano a migliorare il territorio

DEOLO è la piattaforma digitale che consente di segnalare in modo semplice, rapido e tracciabile criticità, guasti, anomalie e problematiche legate al territorio, agli immobili, agli impianti e ai servizi di manutenzione.

DEOLO non è pensato solo per i Comuni, ma anche per Aziende Multiservizi, Amministratori di Condominio, aziende elettriche, aziende idrauliche, aziende di manutenzione e per tutti i soggetti che hanno la necessità di ricevere, organizzare e gestire segnalazioni operative.

Chi è l’Utente Segnalatore

L’Utente Segnalatore è il soggetto che rileva una criticità e la trasmette attraverso DEOLO in modo ordinato, documentato e immediatamente gestibile.

Può essere un cittadino, un residente, un commerciante, un professionista, ma anche un tecnico, un addetto alla manutenzione, un amministratore di condominio o un operatore incaricato da una società di servizi.

Attraverso la registrazione sulla piattaforma DEOLO, l’utente accede alla propria area riservata e può inviare segnalazioni utili alla gestione di guasti, interventi, manutenzioni e problematiche da parte dell’Ente, dell’azienda o del soggetto competente.

A chi si rivolge DEOLO

DEOLO è una piattaforma flessibile che può essere utilizzata in diversi contesti operativi.

Comuni ed Enti pubblici

Per la raccolta e gestione delle segnalazioni relative a strade, illuminazione, segnaletica, arredo urbano e sicurezza.

Aziende Multiservizi

Per ricevere, organizzare e monitorare segnalazioni collegate a più servizi sul territorio.

Amministratori di Condominio

Per gestire segnalazioni su edifici, parti comuni, impianti, infiltrazioni, guasti e manutenzioni condominiali.

Aziende elettriche

Per la gestione di segnalazioni relative a guasti, linee, quadri, illuminazione, cabine e impianti elettrici.

Aziende idrauliche

Per segnalazioni riguardanti perdite, rotture, scarichi, condotte, impianti idrici e interventi urgenti.

Aziende di manutenzione

Per pianificare, ricevere e gestire segnalazioni su interventi tecnici, verifiche, anomalie e attività operative.

Cosa fa

L’Utente Segnalatore utilizza DEOLO per comunicare problematiche presenti sul territorio, sugli immobili o sugli impianti in modo preciso, documentato e facilmente gestibile.

Segnala criticità

Buche, dissesti, guasti, infiltrazioni, anomalie, rotture, degrado urbano, malfunzionamenti e pericoli.

Invia dati utili

Ogni segnalazione può contenere descrizione, foto, posizione e informazioni tecniche utili alla presa in carico.

Supporta la gestione operativa

La piattaforma aiuta il soggetto competente a conoscere, ordinare e gestire più rapidamente ogni intervento.

Perché registrarsi

Segnalazione ordinata
Trasmetti le criticità in modo chiaro, strutturato e utile alla gestione operativa.
Rapidità
Il sistema è progettato per rendere l’invio delle segnalazioni semplice, intuitivo e veloce.
Area riservata
Accedi alla tua area personale per gestire le tue attività all’interno della piattaforma.
Valore operativo
Ogni segnalazione può contribuire a rendere più efficiente la manutenzione e la gestione dei servizi.

Partecipa anche tu

Registrati su DEOLO e utilizza la piattaforma per segnalare criticità, guasti e problematiche legate al territorio, agli immobili, agli impianti e ai servizi. Se hai già un account, accedi subito alla tua area riservata.